Hizmet Bölgesi
Kocaeli tüm ilçelerinde hizmet desteğimiz bulunmaktadır.
Çalışma Saatlerimiz
Hafta içi ve C.tesi : 08:00-21:00

Kocaeli Baretta Kombi Servisi, Baretta marka kombilerde görülen arızalarda doğru teşhis, kalıcı onarım ve verim odaklı bakım yaklaşımıyla hizmet sunar. Kombi; ısıtma ve sıcak su konforunun merkezidir. “Çalışıyor” görünse bile peteklerin geç ısınması, sıcak su dalgalanması, basınç düşmesi, su kaçırma, ses artışı veya sık sık arıza vermesi gibi belirtiler hem tüketimi artırır hem de arızanın büyümesine zemin hazırlar. Bu nedenle hedefimiz yalnızca cihazı çalıştırmak değil; kombinin stabil, güvenli ve ekonomik çalışmasını sağlamaktır.
Kullanıcıların sık yaşadığı senaryolardan biri şudur: “Bir anda ısıtmamaya başladı.” Oysa çoğu kombi problemi önceden sinyal verir. Peteklerin bir kısmının soğuk kalması, tesisatta hava, kirli filtreler, tıkanmaya başlayan hatlar; sıcak su kullanımında bir anda soğuma/sıcakta dalgalanma; basınç göstergesinin sık düşmesi; cihazın normalden daha fazla ses yapması… Bunların her biri, müdahale edilmediğinde daha büyük sorunlara dönüşebilir. Doğru servis, arızayı sadece düzeltmez; arızaya götüren sebep zincirini de keser.
Kombiyi arıza belirtisi varken zorlamak; özellikle düşük basınçla çalıştırmak, su eksikliği nedeniyle ısıtma verimini düşürür, bazı parçalarda aşırı ısınma ve gereksiz zorlanma oluşturabilir. Sık reset atmak ise gerçek problemi gizleyip büyütebilir. Bu yüzden servis yaklaşımımız; “hızlı müdahale + doğru teşhis + kalıcı çözüm” üçlüsüne dayanır. Kocaeli genelinde yerinde servis planlamasıyla, süreci net ve anlaşılır şekilde yürütürüz.

Kocaeli Baretta Kombi Servisi kapsamında süreç; arıza kaydı alımıyla başlar, şikâyetin netleştirilmesi ve yerinde kontrol/ölçümlerle devam eder. Buradaki amaç yalnızca “parça değişsin” değildir; sorunu oluşturan kök nedeni bulmaktır. Çünkü aynı şikâyet farklı sebeplerden kaynaklanabilir. Örneğin “petekler ısınmıyor” denildiğinde; sistem basıncı, tesisat havası, filtreler, pompa dolaşımı, üç yollu vana davranışı ve kullanım ayarları birlikte değerlendirilmelidir.
Kombilerde verim; doğru ayar, düzenli bakım ve sağlıklı tesisat dolaşımıyla doğrudan ilişkilidir. Bu nedenle servis yaklaşımımız; ısıtma devresi ve sıcak su devresini birbirinden bağımsız değil, bir bütün olarak ele alır. Böylece “tamir oldu ama kısa süre sonra tekrar arızalandı” gibi kullanıcıyı yoran senaryoların önüne geçmek hedeflenir.
Sıcak su dalgalanması (bir sıcak bir soğuk) çoğu zaman ayar, kullanım debisi ve sistemin tepkisiyle ilişkilidir. Musluk açıldığında alevin kararsız çalışması; su akış sensörü tepkisi, kireçlenme ve bazı dolaşım problemleriyle birlikte görülebilir. “Sıcak su hiç gelmiyor” şikâyetinde ise cihazın çalışma karakteri, emniyet durumları ve sıcak su devresi kontrolleri önem kazanır. Amaç; sadece sıcak suyun gelmesi değil, stabil sıcaklıkta ve güvenli şekilde sunulmasıdır.
Peteklerin geç ısınması veya bazı peteklerin soğuk kalması; tesisatta hava, kirlilik birikimi, filtre tıkanıklığı, dolaşımın zayıflaması ve yanlış ayarlarla ilişkili olabilir. Peteklerin altı soğuk üstü sıcaksa dolaşım ve temizlik ihtiyacı gündeme gelebilir. Tesisatın genel davranışı değerlendirilmeden yalnızca kombi üzerinden müdahale yapmak kalıcı çözüm üretmeyebilir. Bu yüzden servis yaklaşımımız, kombi + tesisat davranışını birlikte ele alır.
Basınç düşmesi; tesisatta kaçak ihtimali, genleşme tankı davranışı, emniyet hattı ve bağlantı noktaları gibi etkenlerle ilişkilendirilebilir. Kullanıcılar çoğu zaman basıncı sürekli su basarak “idare etmeye” çalışır; bu, sorunu geçici olarak gizler ve bazı durumlarda riski artırabilir. Basınç düşmesi tekrarlıyorsa yerinde kontrolle kaynağın netleştirilmesi gerekir.
Kombide ses artışı; hava, dolaşım zayıflığı, kireçlenme ve bazı mekanik davranışlarla birlikte görülebilir. Sık reset ihtiyacı ise çoğu zaman altta yatan bir problemin “kısa süreli toparlanıp” tekrar etmesidir. Bu yüzden hedefimiz; resetle geçiştirmek değil, cihazın çalışma döngüsünü stabil hale getirmektir. Anormal ses/titreşimde cihazı zorlamadan teknik değerlendirme almak daha sağlıklıdır.
İlgili hizmet sayfalarımız: beyaz eşya servisi, klima servisi ve kombi servisi.
