Hizmet Bölgesi
Kocaeli tüm ilçelerinde hizmet desteğimiz bulunmaktadır.
Çalışma Saatlerimiz
Hafta içi ve C.tesi : 08:00-21:00
Kocaeli Buderus Servisi
Arıza • Tamir • Bakım
Aynı Gün Planlama
Kocaeli Geneli
Özel Teknik Servis
Kocaeli Buderus Servisi; kombi ve ısıtma sistemlerinde yaşanan sorunlara yönelik arıza tespiti, tamir ve periyodik bakım süreçlerini kapsayan özel teknik servis hizmetidir. Isıtma sistemlerinde küçük gibi görünen bir performans düşüşü bile hem konfor hem de yakıt tüketimi açısından önemli sonuçlar doğurabilir. Bu nedenle hedefimiz; cihazı “geçici” çözümlerle çalıştırmak değil, arızanın kaynağını bularak tekrar etme riskini düşürmek ve sistem verimini iyileştirmektir.
Kombinin geç ısınması, peteklerin bazı odalarda soğuk kalması, sıcak su dalgalanması, basınç düşmesi, cihazın sık reset istemesi, su damlatma ya da hata kodu uyarıları gibi durumlarda doğru teşhis, ileride oluşabilecek büyük arızaların önüne geçer. Kocaeli genelinde yürüttüğümüz servis yaklaşımı, ölçüm + kontrol + net çözüm planı mantığıyla ilerler.
Bilgilendirme
Sürekli derece yükseltmek çözüm değildir. Dolaşım zayıfsa tüketim artar, ısınma yine gecikir.
Sürekli derece yükseltmek çözüm değildir. Dolaşım zayıfsa tüketim artar, ısınma yine gecikir.
Bakım Faydası
Düzenli bakım; yanma verimini ve sıcak su konforunu artırır, arıza riskini düşürür.
Düzenli bakım; yanma verimini ve sıcak su konforunu artırır, arıza riskini düşürür.
Güvenlik Uyarısı
Gaz kokusu, yanık kokusu, su kaçağı veya elektriklenme varsa cihazı kapatıp destek alın.
Gaz kokusu, yanık kokusu, su kaçağı veya elektriklenme varsa cihazı kapatıp destek alın.
İçindekiler
Kocaeli Buderus Servisi Kapsamı
Servis kapsamımız; kombinin çalışma güvenliği ve verimi için gerekli kontrolleri, arıza tespitini ve uygun onarım/bakım işlemlerini içerir. Kombi tek başına değerlendirilmez; tesisat dolaşımı, radyatörler, vanalar ve kullanıcı ayarları da performansı etkiler. Bu nedenle servis yaklaşımımız, “cihaz + sistem” bütünlüğünü dikkate alır.
Isıtma odağında destek almak için kombi servisi sayfamızı; iklimlendirme ihtiyaçlarınız için klima servisi ve ev cihazları için beyaz eşya servisi sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Sık Görülen Kombi Sorunları
Buderus kombilerde kullanıcıların en sık karşılaştığı problemler, çoğu zaman benzer belirtilerle ortaya çıkar. Önemli olan, belirtinin arkasındaki nedeni doğru bulmaktır. Örneğin “petek ısınmıyor” şikâyeti; sadece kombi kaynaklı değil, tesisatın hava yapması, filtre tıkanıklığı ya da sirkülasyon zayıflığı gibi sebeplerden de oluşabilir.
- Peteklerin geç ısınması veya bazı odaların soğuk kalması
- Sıcak su bir sıcak bir soğuk gelmesi
- Basıncın düşmesi ve sık sık su basma ihtiyacı
- Reset ihtiyacı veya cihazın korumaya geçmesi
- Sesli çalışma (uğultu, vuruntu, titreşim)
- Su damlatma / kireç izi / bağlantı noktalarında ıslaklık
- Hata kodu uyarısının tekrar etmesi
Hızlı Kontrol
Kış modu, oda termostatı, tesisat basıncı (genelde 1–2 bar) ve radyatör vanaları ilk kontrol adımlarıdır.
Kış modu, oda termostatı, tesisat basıncı (genelde 1–2 bar) ve radyatör vanaları ilk kontrol adımlarıdır.
Verim Uyarısı
Filtre tıkanıklığı ve kirlenme verimi düşürür; tüketim artar, ısınma gecikir.
Filtre tıkanıklığı ve kirlenme verimi düşürür; tüketim artar, ısınma gecikir.
Reset Sıklığı
Reset, arızayı çözmez; ateşleme/sensör/kart tarafında kontrol gerekebilir.
Reset, arızayı çözmez; ateşleme/sensör/kart tarafında kontrol gerekebilir.
Petek Isınmıyor: Olası Nedenler
Peteklerin hiç ısınmaması veya geç ısınması durumunda en sık karşılaşılan sebepler; sistemde hava, dönüş filtresi tıkanıklığı, pompa performans düşüşü, üç yollu vana problemleri ve tesisat balans ayarının bozuk olmasıdır. Yakın petekler ısınıyor ancak uzak petekler soğuk kalıyorsa, dolaşım/denge problemi ihtimali artar. Doğru teşhis; sadece parçaya odaklanmadan, tesisat akışını da kontrol etmeyi gerektirir.
Sıcak Su Dalgalanması
Sıcak suyun dalgalanması; debi algılama, sensör ölçümü ve ısı transferi tarafında gelişen sorunlarla ilişkilidir. Kireçli bölgelerde eşanjör daralması, su akışını düşürerek sıcaklığın kararsızlaşmasına neden olabilir. Ayrıca musluk/armatür debisi, şebeke basıncı ve kullanım alışkanlığı da dalgalanmayı tetikleyebilir. Kalıcı çözüm, ölçüm ve bakım adımlarının uygulanmasıyla mümkündür.
Basınç Düşmesi / Yükselmesi
Basınç düşmesi; mikro kaçaklar, emniyet ventili kaçırması, genleşme tankı basınç kaybı veya doldurma musluğu problemleri kaynaklı olabilir. Basınç yükselmesi ise çoğunlukla genleşme tankı zayıflığı veya doldurma musluğunun kaçırmasıyla görülür. Sürekli su basmak geçici çözümdür; altta yatan sorun giderilmezse arıza tekrar eder ve farklı parçaları da yıpratır.
Periyodik Bakım Neleri Kapsar?
Periyodik bakım; cihazın güvenli çalışmasını destekleyen kontrolleri ve verimi artıran temizlik adımlarını içerir. Genel olarak; yanma verimi kontrolü, bağlantı ve kaçak kontrolleri, filtre kontrolü, dolaşım değerlendirmesi, sıcak su performans kontrolü ve genel çalışma stabilitesinin gözden geçirilmesi amaçlanır. Düzenli bakım, arıza riskini azaltır ve sistemin daha dengeli çalışmasına katkı sağlar.
Kombi Arızaları ve Olası Nedenler Tablosu
Servis Süreci Nasıl İlerler?
Servis sürecinde önce şikâyet netleştirilir (ne zaman başladı, hangi modda artıyor, hangi koşulda tekrarlıyor?). Ardından yerinde kontroller yapılır: basınç, dolaşım, sıcaklık kararlılığı, bağlantı noktaları ve güvenlik kontrolleri değerlendirilir. Sorunun kaynağı netleştikten sonra, uygun tamir veya bakım adımları planlanır. Bu yöntem, deneme-yanılma ile değil, doğru teşhis ile ilerlemeyi amaçlar.
Sık Sorulan Sorular
Kombi basıncı kaç olmalı?
Çoğu kombide tesisat basıncı genellikle 1–2 bar aralığında idealdir. Basınç sürekli düşüyorsa kaçak veya genleşme tankı kaynaklı sorunlar olabilir.
Basınç sürekli yükseliyorsa doldurma musluğu kaçırması ya da genleşme tankı zayıflığı kontrol edilmelidir.
Petekler ısınmıyor ama kombi çalışıyor, neden?
Sistem hava yapmış olabilir, dönüş filtresi tıkanmış olabilir, pompa performansı düşmüş olabilir veya üç yollu vana problemi bulunabilir.
Ayrıca tesisat balans ayarı bozuksa uzak petekler soğuk kalabilir. Kalıcı çözüm için ölçüm ve kontrol gerekir.
Sıcak su dalgalanması nasıl düzelir?
Dalgalanma; eşanjör kireci, debi algılama ve sensör ölçümü gibi konularla ilişkilidir. Musluk debisinin aşırı kısılması da dalgalanmayı artırabilir.
Ölçüm ve uygun bakım işlemleriyle sıcak su konforu genellikle belirgin şekilde iyileşir.
Kombi bakımı ne zaman yapılmalı?
En ideal bakım dönemi, kış başlamadan önce (sonbahar) yapılmasıdır. Yılda en az 1 bakım önerilir.
Düzenli bakım; verimi artırır, tüketimi düşürür ve beklenmedik arıza riskini azaltır.
Hata kodu tekrar ediyorsa ne yapmalıyım?
Tek seferlik hata kodları bazen geçici olabilir; ancak kod sık tekrar ediyorsa cihazı zorlamayın.
Ateşleme, dolaşım, sensör veya elektronik kontrol tarafında detaylı inceleme gerekebilir.
Bilgilendirme: Verilen hizmetler özel teknik servis kapsamındadır. Marka/ürün isimleri yalnızca cihaz tanımlama ve bilgilendirme amacıyla kullanılabilir.